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Retouren

Kehrt zurück


Ist der Artikel nicht ganz nach Ihrem Geschmack? Lesen Sie unten, wie Sie Ihre Bestellung zurücksenden können.


  


BEDINGUNGEN


Bitte folgen Sie die Rückkehr, sonst können wir j Ouw nicht akzeptieren , kehrt. Zurückgesandte Artikel, die nicht unseren Richtlinien entsprechen, werden nicht akzeptiert und zurückgesandt.


 


· Eine Rücksendung ist bis 14 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung möglich.         


· Stellen Sie sicher, dass alle zurückgegebenen Artikel in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und mit allen NZA-Etiketten versehen sind.         


· Im Webshop gekaufte Artikel können nicht in anderen Geschäften umgetauscht werden.         


· Wenn Informationen fehlen, kann dies dazu führen, dass sich die Bearbeitung Ihrer Rücksendung verzögert.          


· NZA haftet nicht für Schäden, Verlust oder Diebstahl von zurückgegebenen Artikeln.          


· Für VERKAUFSartikel gelten alle Rückgabebedingungen .         


 


KUNDEN aus den Niederlanden


Kunden in den Niederlanden können den Grund für die Rücksendung auf dem im Paket enthaltenen Rücksendeformular eintragen, das dem Rücksendepaket hinzugefügt werden muss.  


Für Kunden aus den Niederlanden, die die beiliegende Adresse Etikett über das alte Etikett der Verpackung stecken Wort . Das Paket kann zu einem DHL- Paketladen gebracht werden .  


 


 


Für Kunden aus den Niederlanden ist die Rücksendung kostenlos ...


 


KUNDEN aus Belgien


Kunden in Belgien können den Grund für die Rücksendung auf dem im Paket enthaltenen Rücksendeformular eintragen, das dem Rücksendepaket hinzugefügt werden muss. 


Für Kunden in Belgien bedeutet , dass das beiliegende Adressetikett über das alte Etikett der Verpackung steckte Wortes . Das Paket kann zu einem DPD- Paketladen gebracht werden .  


 


Für Kunden aus Belgien ist die Rückgabe kostenlos…


 


 


Kunden aus anderen Ländern können den Grund für die Rücksendung auf dem im Paket enthaltenen Rücksendeformular eintragen. Es muss dem Rücksendepaket hinzugefügt werden und kann mit einem Spediteur ihrer Wahl zurückgesandt werden.  


Wir empfehlen Ihnen, eine Versandquittung anzufordern. 


Die Kosten für die Rücksendung von Bestellungen gehen zu Lasten des Kunden. 


 


Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, wenn wir Ihre Rücksendung in gutem Zustand erhalten haben.


 


 


 


 


AUSTAUSCH


Ein Umtausch von Artikeln über den Webshop ist leider nicht möglich. Die gewünschten Artikel können erneut bestellt werden. Auf diese Weise werden die Artikel am schnellsten geliefert.


 


BESCHÄDIGTE ARTIKEL


Ein Artikel wird als defekt oder beschädigt eingestuft, wenn der Artikel nach Erhalt defekt oder beschädigt ist. In diesem Fall kann dies zurückgegeben werden und der Artikel wird zurückerstattet. Bitte geben Sie dies auf dem Rücksendeformular an. Das Kundendienstteam wird alles in seiner Macht stehende tun, um eine geeignete Lösung zu finden .   


 


RÜCKERSTATTUNG


Die Rücksendung wird innerhalb von 1 bis 5 Werktagen nach Eingang Ihrer Rücksendung bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail. Die Handhabung von Retouren werden wahrgenommen von dem niederländischen e Warehousing  


 


Das Geld wird innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung zurückerstattet. Es kann dann noch einige Arbeitstage dauern, bis diese Transaktion von Ihrer Bank bearbeitet wird. Der Betrag wird immer auf dasselbe Konto zurückerstattet, mit dem bezahlt wurde.


 


 

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